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  O Ordem de Serviço é um sistema que funciona única e exclusivamente em conjunto com os Sistemas Comerciais. A Ordem de Serviço abrange vários tipos de serviços, o programa se adapta a todas as formas de produtos, peças e serviços, facilitando assim o controle de seu tempo, de suas peças em manutenção, de seus produtos em estoque, dos objetos em garantia e de seu lucro.

  


  O Sistema passou por rigorosos testes e por um longo período de utilização antes de ser colocado à venda, e oferece uma documentação completa de todos os seus recursos e formas de utilização.  Ao adquirir a Ordem de Serviço ou os Sistemas Comerciais você não paga mensalidade para o uso continuo dos sistemas. A Ordem de Serviço apresenta as seguintes possibilidades e características:

 

  Módulo opcional complementar de ordem de serviços ...

Possibilidade de lançar serviços fracionados. Procedimento usado, por exemplo, em oficinas mecânicas onde vários técnicos trabalham em um veículo durante vários dias. Os períodos trabalhados de cada técnico são registrados e o sistema calcula o total de horas trabalhadas.
Atendimento: Este módulo foi criado para gerenciar o recebimento dos objetos. Possibilita ao atendente registrar o cliente e o objeto não tendo acesso a parte de serviços e peças da ordem de serviço.
Oficina: Possibilita ao técnico registrar os serviços e peças aplicados ao objeto, não tendo acesso aos outros dados da OS. Pode-se configurar se os dados do cliente serão visíveis ou não a este módulo.
Consulta de CPF, CNPJ pela internet;
Possibilidade de configurar o nome do objeto que serão prestados os serviços;
Ordem de serviços via email.
Controle de objetos em manutenção;
Controle de serviços prestados;
Gerenciamento de contratos de manutenção;
Controle de garantias;
Impressões de ordens de serviços;
Histórico de serviços por técnico;
Histórico de manutenção por cliente;
Recibo de entrega;
Controle de peças;


Mais ...


Relatório de histórico do cliente (exportar) com identificadores;
Relatório de histórico do objeto (exportar) com identificadores;
Possibilidade de identificar o cliente pelo objeto;
Possibilidade de visualizar os dados de uma OS sem que para isso seja necessário acessá-la;
Novo módulo possibilitando o cadastro de objetos que estão vinculados à um contrato;
Novo módulo que permite o cadastramento dos atendentes que fazem o recebimento dos objetos;
Possibilidade de cadastramento de situações referentes ao estado da OS;
Possibilidade de imprimir o campo CGC do cliente na impressão matricial;
Possibilidade de configurar algumas opções nos relatórios HTML;
Relatório de técnicos com a opção de listar apenas as OS fechadas;
Novos ícones, com visual 3D;
Alteração do campo ST para CTI e criação do campo CST, facilitando envio de informações tributárias;
Campo CF com 10 dígitos;
Backup automático feito pelo programa semanalmente.
Não permite lançar peças abaixo do custo;
Não permite alterar valor das peças no módulo de Oficina;
Gerador de Relatórios - Meus Relatórios;
Totalmente integrado entre os módulos, inclusive com os Sistemas Comerciais, o que evita a digitação repetitiva;
Ajuda On-Line;
Manual em Português;
Seguro, robusto e confiável;
Multiusuário;
Fácil de usar;
Suporte técnico altamente especializado (por telefone, fax ou e-mail).
 

Indicado para ...

Assistências técnicas de microcomputadores;
Assistências técnicas de eletrônicos;
  Assistências técnicas de celulares;
Oficinas mecânicas de automóveis;
Oficinas mecânicas de motocicletas;
Instaladores de som automotivo;
Auto-elétricas;
Oficinas de chapeamento e pintura;
Bicicletarias;
Prestadores de serviço de encanamento;
Prestadores de serviço de pintura;
Prestadores de serviço de detetização;
Prestadores de serviço de construção;
Manutenção em refrigeração;
Manutenção em máquinas de costura;
Manutenção e assistência de eletrodomésticos;
Prestadores de serviços elétricos;
Prestadores de manutenção de máquinas industriais;
Borracharias;
Oficina de restauração de móveis;
Empresas de manutenção de aeronaves;
Assistências técnicas ou prestadores de serviços em geral.


Qual o equipamento necessário?

O aplicativo Sistemas
Comerciais instalado;
PC com processador 500 MHZ ou superior;
512 MB de memória RAM;
Sistema Operacional Windows 98, ME, NT, 2000, XP, Vista ou 7 instalado;
100 MB de espaço disponível em disco;
Unidade de CD-ROM;
Monitor SVGA ou superior com resolução mínima de 800 x 600 (16 bits).