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O Ordem de Serviço
é um sistema que funciona única e exclusivamente em conjunto com os
Sistemas Comerciais. A Ordem de Serviço abrange vários tipos de
serviços, o programa se adapta a todas as formas de produtos, peças e
serviços, facilitando assim o controle de seu tempo, de suas peças em
manutenção, de seus produtos em estoque, dos objetos em garantia e de seu
lucro. |
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O Sistema passou por rigorosos testes e por um longo período de utilização
antes de ser colocado à venda, e oferece uma documentação completa de todos
os seus recursos e formas de utilização. Ao adquirir a Ordem de
Serviço ou
os Sistemas Comerciais você não paga mensalidade para
o uso continuo dos sistemas. A Ordem de Serviço apresenta as seguintes
possibilidades e características: |
Módulo opcional complementar de ordem de serviços
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Possibilidade de lançar serviços
fracionados. Procedimento usado, por exemplo, em oficinas mecânicas onde vários
técnicos trabalham em um veículo durante vários dias. Os períodos trabalhados de
cada técnico são registrados e o sistema calcula o total de horas trabalhadas.
Atendimento: Este módulo foi
criado para gerenciar o recebimento dos objetos. Possibilita ao atendente
registrar o cliente e o objeto não tendo acesso a parte de serviços e peças da
ordem de serviço.
Oficina: Possibilita ao técnico
registrar os serviços e peças aplicados ao objeto, não tendo acesso aos outros
dados da OS. Pode-se configurar se os dados do cliente serão visíveis ou não a
este módulo.
Consulta de CPF, CNPJ pela
internet;
Possibilidade de configurar o nome do objeto que serão prestados os serviços;
Ordem de serviços via email.
Controle de objetos em manutenção;
Controle de serviços prestados;
Gerenciamento de
contratos de manutenção;
Controle de garantias;
Impressões de ordens
de serviços;
Histórico de
serviços por técnico;
Histórico de
manutenção por cliente;
Recibo de entrega;
Controle de peças;
Mais ...
Relatório de histórico do
cliente (exportar) com identificadores;
Relatório de histórico do objeto
(exportar) com identificadores;
Possibilidade de identificar o
cliente pelo objeto;
Possibilidade de visualizar os
dados de uma OS sem que para isso seja necessário acessá-la;
Novo módulo possibilitando o
cadastro de objetos que estão vinculados à um contrato;
Novo módulo que permite o
cadastramento dos atendentes que fazem o recebimento dos objetos;
Possibilidade de cadastramento
de situações referentes ao estado da OS;
Possibilidade de imprimir o
campo CGC do cliente na impressão matricial;
Possibilidade de configurar
algumas opções nos relatórios HTML;
Relatório de técnicos com a
opção de listar apenas as OS fechadas;
Novos ícones, com visual 3D;
Alteração do campo ST para CTI e
criação do campo CST, facilitando envio de informações tributárias;
Campo CF com 10 dígitos;
Backup automático feito pelo
programa semanalmente.
Não permite
lançar peças abaixo do custo;
Não permite
alterar valor das peças no módulo de Oficina;
Gerador de Relatórios - Meus
Relatórios;
Totalmente integrado entre os módulos,
inclusive com os Sistemas Comerciais, o que evita a digitação repetitiva;
Ajuda On-Line;
Manual em Português;
Seguro, robusto e confiável;
Multiusuário;
Fácil de usar;
Suporte técnico altamente especializado (por telefone, fax ou e-mail).
Indicado para ...
Assistências técnicas
de microcomputadores;
Assistências técnicas de eletrônicos;
Assistências
técnicas de celulares;
Oficinas mecânicas de
automóveis;
Oficinas mecânicas de
motocicletas;
Instaladores de som
automotivo;
Auto-elétricas;
Oficinas de
chapeamento e pintura;
Bicicletarias;
Prestadores de
serviço de encanamento;
Prestadores de
serviço de pintura;
Prestadores de
serviço de detetização;
Prestadores de
serviço de construção;
Manutenção em
refrigeração;
Manutenção em
máquinas de costura;
Manutenção e
assistência de eletrodomésticos;
Prestadores de
serviços elétricos;
Prestadores de
manutenção de máquinas industriais;
Borracharias;
Oficina de
restauração de móveis;
Empresas de
manutenção de aeronaves;
Assistências
técnicas ou prestadores de serviços em geral.
Qual o equipamento necessário?
O aplicativo
Sistemas Comerciais instalado;
PC com
processador 500 MHZ ou superior;
512 MB de memória RAM;
Sistema Operacional
Windows 98, ME, NT, 2000, XP, Vista ou 7 instalado;
100 MB de espaço disponível em disco;
Unidade de CD-ROM;
Monitor SVGA ou
superior com resolução mínima de 800 x 600 (16 bits).
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